Déclaration de confidentialité

Confidentialité

 

En tant qu’utilisateur de notre site internet, vous trouverez dans cette charte de confidentialité toutes les informations sur la collecte de données personnelles par nous ou des tiers et les fins d’utilisation des données. Le stockage et l’utilisation de vos données personnelles sont strictement encadrées par la loi fédérale allemande ainsi que par des dispositions légales dont l‘article 6 paragraphe 1 du règlement général de la protection des données (RGPD) de l’Union Européenne.

 

La collecte des données personnelles commence avec l’utilisation de notre site internet. La société "FassadenGrün" garantit que l’utilisation des données personnelles collectées a lieu uniquement à des fins définies, univoques et légales et que les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au-delà de ce qui est nécessaire pour l’utilisation de nos services, conformément à la législation en vigueur.

 

Les données personnelles demandées par FassadenGrün sont uniquement celles absolument nécessaires pour expédier les commandes. Cela inclut les adresses de facturation et de livraison, l’adresse e-mail et un numéro de téléphone pour une éventuelle concertation. D’autres informations personnelles, comme la date de naissance, les coordonnées bancaires ou le numéro de carte bancaire ne sont pas nécessaires. Les données sont traitées et stockées dans notre boutique en ligne, et transmises à des tiers impliqués dans le déroulement de notre activité.

 

La transmission des données concerne surtout les transporteurs, et, en cas de manquement à une obligation de paiement, à une société de recouvrement. L’étendue des données ainsi transmises est dans tous les cas limitée au minimum nécessaire. Une divulgation des données à des tiers à des fins commerciales est exclue.

 

Nous utilisons un chiffrement SSL pour la protection des données particulièrement sensibles comme lors des communications concernant les paiements ou concernant les demandes d’offre.

 

Droit de révocation, droit à l’information, droit à la correction, à la suppression et au blocage des données personnelle

Vous disposez à tout moment d'un droit de renseignement gratuit concernant les données enregistrées à votre sujet, de leur origine, des récepteurs et des fins d’utilisation de ces données, de même que vous avez le droit à la correction, au blocage et à la suppression de ces données. Pour ce faire ainsi que pour toute autre question concernant la correction, le blocage ou la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée dans les Mentions Légales.

 

Les données personnelles sont supprimées à l’échéance de leur la raison de leur stockage.

 

Vous avez expressément à tout moment le droit de de révoquer votre consentement quant à la collecte de vos données personnelles.

 

Cookies

En utilisant ce site internet et les services qui y sont liées, vous consentez à l’utilisation automatique de cookies. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies pour notre site, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur internet.

 

Les cookies sont des fichiers texte témoins de connexion, qui contient des informations comme votre adresse IP, votre navigateur, votre système d’exploitation et sur votre connexion internet. Ces informations ne sont pas liées à d’autres données personnelles ou transmises à des tiers. Vous pouvez utiliser notre site internet sans accepter les cookies, mais l’affichage peut être changé et les fonctions de notre site internet peuvent être altérées.

 

Log-Files du serveur

L’hôte de notre site internet établit et sauvegarde automatiquement certaines informations dans des fichiers journal, automatiquement transmises par votre navigateur internet. Ces informations sont les suivantes:

 

·         Type et version du navigateur web

·         Système d‘exploitation

·         URL de référence

·         Nom d’hôte de l’ordinateur

·         Date et horaire de la requête

 

Ces données ne peuvent pas être directement associées à des personnes, elles sont anonymisées. Ces données ne sont pas reliées à des données de sources différentes. Nous nous réservons le droit de consulter les données dans le cas de de comportements illicites concrets constatés dans le cadre de l’utilisation de nos services.

 

Chiffrage SSL

Un chiffrement SSL est utilisé pour la protection des données particulièrement sensibles comme lors des communications concernant les paiements ou concernant les demandes d’offre qui nous sont envoyées en tant que propriétaires du site. Une connexion chiffrée peut être reconnue par une mention "https://" au lieu du "http://" habituel dans l’adresse de navigation et par un symbole de cadenas devant l’adresse.

 

Formulaire de contact

Lorsque vous nous faites parvenir une demande d’offre par le formulaire de contact présent sur le site, les données de contact entrées dans le formulaire sont stockées pour pouvoir traiter la demande et pour un contact ultérieur. Nous ne  transmettons pas ses données à des tiers sans autorisation expresse de votre part.

 

Compte client / Enregistrement / Commande en tant qu’invité dans la boutique

Lors de l’ouverture d’un compte client (enregistrement) ou lors d’une commande en tant qu’invité, nous enregistrons les données personnelles nécessaires absolument nécessaires au traitement de la commande et à l’envoi des produits commandés, et qui seront également transmises à des tiers, par exemple un transporteur responsable de l’acheminement des produits. Ces données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire, et ne sont plus utilisées par nous après la suppression du compte client ou transmises à des tiers.

 

 

Modes de paiement dans la boutique en ligne

FassadenGrün se réserve le droit d’effectuer des contrôles de solvabilité et de juger de la solvabilité de l’acheteur lorsqu’un intérêt légitime sur la solvabilité du client existe, entre autres parce-que des coûts préalables non négligeables peuvent être engendrés par la commande et l’achat par un client.

 

Google Analytics

Ce site internet utilise le service d’analyse web Google Analytics. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des „Cookies“, des données texte, qui sont enregistrées sur votre ordinateur (par votre navigateur Internet) et qui permettent d’analyser votre utilisation du site lors de votre visite. Les données récoltées via les Cookies concernant votre utilisation du site sont transférées sur un serveur de Google aux USA et enregistrées sur place.

 

Adresses IP anonymisées

La fonction d’anonymisation de l’IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera ainsi compressée par Google lorsqu’elle est collectée dans les Etats membres de l’Union Européenne ou dans les autres Etats membres du traité de l’espace économique européen avant d’être enregistrée sur des serveurs aux USA. Google utilisera ces informations pour le compte du propriétaire de ce site, afin d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité des visiteurs et fournir aussi des données aux services tiers liés à l’utilisation du site et d’Internet. Google ne reliera pas l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics à d’autres données Google.

 

Plugin Navigateur

Vous pouvez désactiver l’installation et l’utilisation des Cookies par un simple paramétrage de votre logiciel de navigation Internet; nous vous informons cependant qu’il est alors possible que vous ne puissiez accéder à toutes les fonctions du site de façon optimale. Mais vous pouvez empêcher l’enregistrement des données personnelles (incluant votre adresse IP) engendré par les Cookie et l’utilisation du site, ainsi que l’exploitation de ces données par Google, en téléchargeant et installant grâce au lien suivant le Plugin navigateur disponible : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un « cookie d’opt-out » sera alors placé sur votre site web et vous permettra de ne pas être tracé durant votre navigation sur ce site.

Vous trouverez plus d’informations concernant l’utilisation des données personnelles par Google Analytics ici ou dans la rubrique A propos de Google Analytics.

 

Traitement des données de commande

Nous avons mandaté Google avec le traitement des données de commande, et suivons les consignes imposées par l’agence de protection des données allemande quant à l’utilisation des services de Google Analytics.

 

Données démographiques de Google Analytics

Ce site internet utilise la fonction «Données démographiques » de Google Analytics. Cette fonction permet d’établir des rapports contenant de informations sur l‘âge, le sexe et les centres d’intérêt des utilisateurs du site. Ces données sont tirées des publicités ciblées de Google et de données fournies par des tiers. Ces données ne peuvent pas être associées à des personnes. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction dans votre compte Google, ou interdire la collecte de données personnelles vous concernant comme décrit dans le paragraphe « Opposition à la collecte des données ».

 

 

Google Tag Manager

 

Google Tag Manager est un service de Google de gestion de tags pour les propriétaires de sites internet qui utilisent des services Google. Le Tag Manager est une url sans cookies qui ne collecte pas de données personnelles. Le service permet l’utilisation de tags qui eux pourront éventuellement collecter certaines données personnelle. Le Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. La désactivation des cookies ne permet pas de bloquer la collecte de données personnelles par les tags implémentés par le Tag Manager. Informations sur le Google Tag Manager : https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
Source: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

 

 

Google AdWords

 

Avec Google Adwords, nous utilisons sur le site un service de publicités en ligne fourni par Google Inc. Ce service inclut un traqueur de conversions. Ce service place un cookie sur votre ordinateur lorsque vous accédez à ce site internet via une publicité Google Adwords. Ce cookie est valable pour une durée de 30 jours, et n’a pas pour vocation une identification des personnes. En utilisant notre site internet après avoir cliqué sur une annonce Google publiée pour nous, ce cookie nous permet de reconnaître votre interaction avec l’annonce publicitaire. Chaque utilisateur d’une annonce Google reçoit un cookie différent pour chaque annonce, vous ne pourrez donc pas être reconnu par d’autres utilisateurs des services de Google Adwords. Des statistiques de conversion sont établies grâce aux cookies de Google Adwords. En tant que clients de Google Adwords, nous recevons des informations sur le nombre d’utilisateurs qui ont interagi avec notre annonce et qui sont parvenus sur notre site par ce biais. Nous ne recevons pas d’informations qui permettent une identification de la personne. Si vous ne consentez pas à la collecte de ces données, vous pouvez désactiver le suivi des conversions dans votre navigateur internet. Vous pouvez utiliser la fonction « Aide » de votre navigateur pour plus d’informations. Vous trouverez des informations sur Google Adwords sur le lien suivant : http://www.google.de/policies/privacy/.

 

 

Services Google Inc.

 

Les services de Google Inc. utilisés sur notre site internet (par exemple Google Analytics) ne sont pas forcément utilisés de façon continue et permanente et pourront être désactivés pour certaines parties du site.

 

 

Interlocuteur pour les questions relevant de la protection des données privées

FassadenGrün e.K.

Sven Taraba

Leopoldstraße 12
D-04277 Leipzig, Allemagne

Téléphone:  + 49 (0)3 41 / 2 25 78 10
Fax:            + 49 (0)3 41 / 2 25 76 39
E-Mail: info(at)fassadengruen(dot)de

 

 

Cadre légal

 

FassadenGrün e.K. est une société basée en Allemagne. Le droit allemand est applicable.